论文：幼儿沟通能力的培养——赋予孩子与世界沟通的钥匙

　　诠释了幼儿沟通意识和能力的内涵，探讨了幼儿沟通意识和能力对社会性发展的重要性。本文文阐述了如何培养小班幼儿的沟通意识与能力。

　　关键词：

　　沟通意识 沟通能力 同伴沟通

　　语言是人们表达思想，进行交流和沟通的工具。婴幼儿时期的语言发展是人生最佳时期，也是最迅速的时期。孩子获得知识技能要通过语言，养成一定的行为习惯要通过语言，与人交流更少不了语言。语言沟通能力是宝宝智慧成长及未来课业学习的基础，同时也对孩子的心理发展起到重要的作用。尤其是孩子年龄越来越大时，就越想用语言表达和沟通，孩子的情绪波动也越容易受语言的影响。 所以，语言障碍常常是孩子内心挫折、不快乐的源头，培养孩子语言能力是孩子接受一切教育的基础。幼儿园是幼儿集体生活的主要地方，生活在幼儿园里的孩子，会有许多同伴一起生活、学习、游戏、玩耍，能真正体验到沟通、合作的乐趣。为此，教师应充分利用这一教育资源，为幼儿创设良好沟通的条件，鼓励幼儿与各类伙伴沟通，培养幼儿良好的同伴关系。瑞吉欧教育成功的关键在于它的教育理论和实际做法，而它又主张：儿童的学习主要是在与同伴的地相互作用的过程中建构的。在学习与实践的同时，我更深一步的领会到了这一点，结合自己的工作 实际，单就幼儿沟通能力的培养谈一点自己的看法：

　　一  利用生活中的自然环境 ，帮助幼儿建立宽松和谐的同伴关系

　　在幼儿中那些乐于与他人分享、对他人热情有礼貌的孩子就常常能成功地与别的幼儿进行沟通，成为许多孩子的玩伴。随着幼儿年龄的增长和认知能力的提高，其活动范围也就逐渐扩展到家庭以外，同伴关系逐渐成为幼儿沟通的主要方面，它在幼儿的社会化过程中起着独特而无法替代的作用。在和同伴的沟通中，幼儿能获得在和成人沟通时无法学到的一些生存规则，如何利用周围的自然情境来帮助他们建立良好的同伴关系呢？在生活中，我们利用一些自然发生的情境帮助幼儿寻找游戏伙伴，鼓励幼儿多结交新朋友。例如：我们开设了一个"玩具世界"活动区，发动幼儿从家里带来心爱的玩具，利用玩具为幼儿提供沟通的机会。在活动中，教师要及时表扬那些主动与同伴一起玩玩具的幼儿，并及时引导那些不太合群的幼儿与其他的幼儿进行交流，促使幼儿之间建立平等友好的关系，这同时又培养了幼儿人际沟通的积极的情感。

　　在活动中，教师可以组织幼儿进行讨论："怎样和同伴合作玩"、"别人想玩你的玩具时你应该怎么办"、"你拿到同伴的玩具时该怎么说"、"你想玩别人的玩具时该怎么说"等话题，让幼儿说一说自己的想法，从而明白与同伴之间友好相处的方法。如要爱护玩具，不抢夺、捣乱等，让幼儿交流各种沟通方法，体验沟通的乐趣。在幼儿玩玩具时出现矛盾与冲突时，教师也不应该强行制止，要引导幼儿自己解决问题，学会通过协商合作来维持同伴关系、缓解矛盾冲突。皮亚杰认为，儿童间的矛盾和冲突是儿童学习沟通技能、改进已有认知图式和去自我为中心化的一个极好的途径。因此，在我们平时的教学过程中，我们要充分利用 一些自然情景，培养幼儿的良好同伴关系。

　　二  开展各种活动，为幼儿沟通创造更多的机会

　　共同的兴趣、互懂的语言、平等的兴趣，使得孩子们很自然的想在一起玩耍、游戏，当这种沟通需要得到满足时，他们就会感到特别高兴，而愉快的沟通经验可以提高幼儿的自信心，而自信心的增强又会引发更强的沟通主动性，两者相互促进，形成良性循环。在社会日渐发展的今天，家长们给孩子提供的活动空间很少，孩子常在几十平米的房间里玩，他们虽有一大堆的玩具，却没有同龄的合作玩伴。也许家长充当了他们的玩伴，但由于年龄、兴趣的差异，家长和孩子很难有真正的共同的语言和玩兴。缺少大动作的练习，缺少与同伴的沟通，孩子们的体格发育状况、社会沟通能力都会受到影响。为此，幼儿园可以为幼儿开设户外体育区域活动，为幼儿提供许多室外的游戏，让幼儿在大自然中，在与同伴的沟通合作中促进幼儿的合作性、乐群性。例如：玩车区、跳跃区、攀登区、钻爬区、平衡区。开始玩的时候，幼儿只满足于自己一人玩一样，并不急于和他人合作，但是这样的玩法较少，幼儿的发展也较慢，随着幼儿活动的发展，他们会意识到对自己活动的不满，沟通的同伴就会自然的增加，这时候由于不同幼儿能力的差异，语言交流的困难，需要老师作为中介，鼓励孩子寻找合作的伙伴，感受与同伴游戏的快乐。例如：当幼儿跳绳跳的很好时，会有同伴赞许的语言、羡慕的眼神，他会感到满足；如果不会跳时，会有同伴的帮助，使自己能学会跳绳。这不仅使幼儿在自主的体育活动中得到相应的动作的发展，更使幼儿能体验合作的快乐， 让幼儿与幼儿在互学互动的伙伴关系中健康成长和合作沟通。

　　在活动中，教师也可以给幼儿创设与不同年龄伙伴沟通的机会，可以让他们结成游戏群体。不同年龄的沟通伙伴对幼儿的发展有着不同的作用，对大年龄的幼儿而言，懂得知识多一点，与年幼伙伴沟通，他们就成了"带头人"，从而要求使自己的言行符合哥哥姐姐的身份，关心照顾弟弟妹妹，感受到别人需要自己和自己照顾别人的幸福；对于小年龄的幼儿而言，他们也有一个可以学习模仿的榜样，可以体会到自己与哥哥姐姐沟通时的角色意识，学会与他们沟通的技巧。这样可以让幼儿体验同伴之间友好相处、互相帮助的快乐，发展幼儿的沟通能力，并使幼儿在不同的沟通情境中，与不同的沟通对象进行沟通能力的发展。

　　三  培养幼儿对社会沟通的认知，教给幼儿一些必要的沟通技能

　　社会沟通技能是指在与人沟通和参与社会活动时表现的行为技能，如：分享、合作、谦让、助人、抚慰等。在幼儿时期的沟通，较多地带有"自我中心"倾向，成人要帮助幼儿，从自我中解脱出来，体验给予 的快乐，体验关心与被关心的快乐。

　　对孩子而言，有些社会沟通技能必须是"教给"的。如：怎样参与到别人的游戏活动中去；如何使用日常的文明用语；怎样与同伴分享食物、玩具；怎样对同伴的友善行为作出回应；怎样给同伴以关心、帮助；怎样了解同伴的内心感受，包括在这些时候应该说些什么话，作出什么样的表情和动作等等。经常向孩子传授这些知识，比单纯让孩子模仿别人效果会更好，能更好的掌握沟通的技能，感受到集群游戏的欢乐和被同伴接纳的自豪。在教学活动中，教师可以通过讲故事，角色扮演等形式，创设同伴沟通的情境，让幼儿思考如何解决故事或游戏活动中的社会沟通问题，使他们认识到哪些行为是恰当的，哪些行为是难以容忍的。仅仅告诉幼儿"正确地做"是不够的，还要告诉幼儿"如何正确的做"。例如：可以通过讲述《骆驼和山羊》的故事，让两个幼儿分别扮演骆驼和山羊进行表演，使他们在模拟的社会沟通的情境中懂得在人际沟通中正确认识双方的优缺点和心理换位的重要性；可以给幼儿讲讲"孔融让梨"的故事，让幼儿明白应该向孔融学习什么，以便给幼儿树立一个学习的榜样，从而引导幼儿学会与人分享，形成良好的习惯；幼儿在一起玩耍时，要鼓励幼儿把自己的玩具分给别人一起玩，不要限制幼儿的分享行为。同时教师要多提供机会让幼儿友好沟通，引导幼儿发现其他小朋友身上的优点，取长补短，而对幼儿的弱点要引导其他孩子帮 助他一起克服，从而使幼儿建立纯真的友谊。

　　以下是增强孩子沟通力的小策略：

　　（一）  要有积极而良好的亲子互动

　　多些亲子互动的游戏和交流，便于训练孩子的沟通能力。比如，游戏中尽量鼓励孩子主动指导父母怎么玩，以此来激发他与别人沟通的愿望。互动中家长说话要多些体贴，少些数落或唠叨，以一种开放和发展的态度对待孩子可能有的错误。

　　（二）  要培养孩子的语言能力

　　通过学习诗词、儿歌、故事或日常对话，增强孩子理解别人话语的能力和自我表达的能力。在茶余饭后，在家务劳动中，经常选择不同的话题引导孩子说话。比如，看一篇故事或一部儿童电影之后，可以就其中一个情节让孩子发表评论，或让他设计另一种结果。

　　（三）  要让孩子理解并表达情绪

　　家长可以组织绘画、识图、表演等活动，让孩子加深对各种情绪和情感的理解，理解言行和情绪之间的关系；反过来家长还要鼓励孩子用语言或是行动来表达自己的喜怒哀乐等情绪。表达出来才可起到沟通的作用。

　　（四）  要多为孩子创造与人沟通的机会

　　让孩子主动和陌生的小朋友打招呼，和他们一起玩；还可组织其他小朋友到家里来做游戏，让孩子充分感受到与人沟通的乐趣。家长要注意的是，沟通中要多给孩子适当的机会表达自己的意见。

　　四  通过游戏活动培养幼儿沟通的兴趣，增加沟通行为方式

　　在幼儿阶段，同伴沟通与游戏是密不可分的。游戏是同伴沟通的主要形式，是幼儿最乐于参与的活动，在游戏活动中培养幼儿沟通的兴趣与能力是一条重要途径。在游戏中，幼儿以愉快的心情，兴趣盎然的再现着现实生活，对老师的启发，诱导很容易接受。在孩子的游戏中，老师既是参与者又是观察者，还是引导者，当看到孩子对沟通有困难时，老师可以适当的给予帮助。例如：玩车区的自行车太少，小朋友多，孩子们都想玩的时候，老师可以引导幼儿："想一想，怎样玩可以让每个小朋友都能玩到呢"，这时老师可以鼓励幼儿自由结伴，商量好谁先玩，谁后玩；又如：能力弱的幼儿不能较顺利的骑车，可以鼓励他："一个人骑不动怎么办？怎样让你的车子往前呢"或者说"某某小朋友的车子骑不动，谁愿意帮助他"，这样让幼儿主动寻找伙伴，或者在老师间接的指导下让幼儿体验合作的快乐，游戏既可以使幼儿心情愉快，又可以 增进同伴间的情感交流。

　　结构游戏、角色游戏等创造性游戏具有群体性，是幼儿对社会生活的一种表现，幼儿通过自己的或与同伴的共同活动，把最感兴趣上午事情反映出来，从中学会共处，学会合作。合作型的复杂角色游戏中，幼儿在游戏时，使用了假装技巧和想象，并且在游戏中模仿如何与他人进行沟通，因而更有利于幼儿沟通技能的提高。例如：我们在活动室里设立娃娃家、小医院、菜市场、小商店等让幼儿在扮演不同的角色中，不但能掌握社会行为规范逐渐摆脱"自我中心"的意识，而且能学习不同的角色间的沟通方式，如"娃娃"与"长辈"的沟通、"医生"与"病人"的沟通、"营业员"与"顾客"的沟通等。幼儿在游戏中你来我往，能保持愉快的情绪，更增添幼儿沟通的兴趣。另外，幼儿在游戏角色中活动，扮演着各种角色，逐步认识并理解角色的义务、职责，不断学习着社会经验和行为准则，进而使同情心、责任心得到发展，并逐步形成互相帮助的良好品德。例如："公共汽车"的售票员会把娃娃家中的爷爷奶奶扶下车等。如果"不受欢迎"的幼儿能够经常参与角色游戏，那么他们就能在游戏中学到被同伴群体接受的必要的社会技能，并在游戏中改善与其他幼儿的关系，从而进一步提高其沟通的技能。正如vivianpalay说的"游戏来自友谊而友谊也来自游戏，同伴关 系在两种方式中都起作用，而且作用一样大"。

　　五  积极争取家长配合，保持家园教育的一致性

　　苏霍母林斯基说过："没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这一个极其细致而复杂的任务。"社会行为的学习，沟通技能的培养是一个长时间的连续的过程。家长和教师只有一致要求，共同培养，才能取得较好效果。为了协调家园教育，共同培养孩子的良好的沟通行为，我们可以通过各种渠道进行家园联系。比如定期开家长会，举办家长开放日活动或者是通过家园桥等各种方法做好家长工作，帮助家长认识培养孩子沟通的良好习惯与能力的重要性，同时还请家长多带孩子接触外面的世界，多让孩子去体验一下社会与家庭之间的关系，使幼儿在感受家庭的温馨气氛，掌握与家人沟通的技巧后，让幼儿走出家庭多接触一下外面的社会。总之教师和家长之间要进行多方面的沟通，取得家长的理解与支持，共同采取行动，用种种方式锻炼幼儿的沟通能力，实践证明，家园合作，双管齐下，不仅有 助于幼儿健康心理因素的正常发展，而且易于改善幼儿幼儿社会沟通的技能。

　　人际沟通的能力是在与人的沟通的过程中培养的，而同伴关系 是幼儿最广泛、最正常的社会关系，教师应给予尊重、理解和支持。对于不懂如何沟通的幼儿，教师应该及时进行正确的引导，使幼儿在活动中尝试友好沟通的快乐，并积极探索友好沟通的技能，这样可以使幼儿在与同伴的沟通中，不断丰富自己的知识，提高自己沟通的能力和解决问题的能力，并能够在友好的沟通中得到愉快的多方面的健康发展，成为一个乐于沟通和善于沟通的人。

　　参考文献

　　[1]河南大学出版社，魏明霞，幼儿教育概论，2002.4  P17--P41

　　[2] 首都师范大学.崔灵菲.3-6岁儿童学习与发展指南.2012.8  P25-P31

　　[3]苏霍姆林斯基著.北京.教育科学出版社.1983.2