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论文:浅谈幼儿园公共关系的重要性

2015-1-26 15:06| 发布者:知足常乐| 查看:8601| 评论:0

摘要:  内容提要幼儿园公共关系是幼儿园为实现教育及管理目标,有组织、有计划地运用各种传播手段与内、外部沟通联系,在幼儿园与公众之间建立和发展相互了解、信任与支持合作的关系,是以提高幼儿园管理质量,塑造幼儿园良 ...

  内容提要幼儿园公共关系是幼儿园为实现教育及管理目标,有组织、有计划地运用各种传播手段与内、外部沟通联系,在幼儿园与公众之间建立和发展相互了解、信任与支持合作的关系,是以提高幼儿园管理质量,塑造幼儿园良好形象和创造最佳教育环境为目的的社会实践活动。其工作对象包括幼儿园的全体教职员工及家长、社区、政府、媒介、有协作关系的单位等。

  幼儿园通过贯彻教育方针和有效服务,完善幼儿园家长工作,提高教职工保教服务质量。以幼儿园的公众形象作为首要目的,需要借助各种手段和方式向公众说明自己的形象,展示自己的形象,完善自己的形象。目的是让幼儿园得到公众的理解和认可,在于争取家长、社区、社会的信任和支持。为此需要不断的接纳新的意见,完善幼儿园的服务,积极开展家长座谈会,及时吸纳公众的反馈意见,及时改进不良的习惯和作风。

  幼儿园通过双向沟通,有益于调整幼儿园社区关系,使幼教事业获得社会支持,优化育人环境。要求协调好与主办单位、上级教育行政部门、家长、社区、同行之间的关系,广结良缘,使幼儿园说服和影响外界公众,取得广泛的社会支持,较好的发挥幼儿园的社会服务功能。有益于引导和组织家长及社区公众参与幼儿园的教育与教育管理活动,形成教育的合力。

  幼儿园公关工作,有利于幼儿园内部形成和谐人际关系与组织氛围,增强凝聚力,充分调动员工的积极性,同心协力,实现幼儿园教育目标与管理目标。幼儿园的公关活动是组织行为,因此在实施公关活动中要注意引导和激发全体员工的主人翁意识,使员工认识到个人与组织的命运是紧密联系在一起的,激发向心力,形成荣誉感。明确个人形象是组织形象的缩影,努力建设、维护幼儿园的良好形象。

  关键词:幼儿园  公共关系  教育管理  家长工作  社区工作浅谈幼儿园公共关系重要性论文提纲内容提要关键词引言一、幼儿园里与家长之间的工作(一)幼儿园家长工作的意义(二)幼儿园家长工作的内容或任务(三)幼儿园家长工作的途径与方法(四)幼儿园家长工作的管理与指导二、幼儿园与社区之间的工作(一)社区与幼儿园的关系(二)幼儿园与所在社区的双赢管理结束语参考文献浅谈幼儿园公共关系的重要性引言公共关系是社会组织运用传播手段实现与公众之间的双向交流,使双方达到相互了解、互相适应和互相信任的一种管理活动。对于一个组织而言,公共关系的重要性主要体现在内部公共关系和外部公共关系上。

  改革开放以来,幼儿园以惊人的速度在各大中小城市发展起来,成为当代成为中国当代主要的幼儿教育力量,从20世纪90年代开始,国家开始关注我国幼儿教育,在学前教育上加大了关怀与关注,努力使我国幼儿教育跟上社会前沿脚步。但现在的幼儿园大多属于民办、私营为主,以经济利益为基础去办理,这不仅不能使我国幼儿教育向前发展反而扭曲了幼儿教育的实质。而民办、私营幼儿园,无论从师资、办园环境还是公共关系上都达不到要求。各个幼儿园之间相对封闭,不予社会交流沟通,幼儿园与公众的关系及其冷淡。因此幼儿园的公共关系就显得尤为重要。

  幼儿园完善幼儿园家长工作,提高教职工保教服务质量。以幼儿园的公众形象作为首要目的,调整幼儿园社区关系,使幼教事业获得社会支持,优化育人环境。势必成为幼儿园今后的发展趋势。

  一、幼儿园里与家长之间的工作(一)幼儿园家长工作的意义幼儿园与家长的关系是幼儿园公共关系的一个重要方面,是幼儿园管理工作的有机组成部分。家长是幼儿园的服务对象和教育合作者,是幼儿园的首要公众。幼儿园家长工作对于实现教育目标,教育好儿童和办好幼儿园都十分重要。幼儿园作为公共关系活动的主体,应将家长工作作为幼儿园公共关系的一项重要内容,要积极交往,主动宣传、引导和鼓励,帮助家长正确的认识和理解幼儿园与家长工作的重要性与必要性,加强幼儿园与家园的一体化建设。

  在《幼儿园工作规程》中规定:"幼儿园应主动与家长配合,帮助家好脏创设良好的家庭环境,向家长宣传科学保育教育幼儿的知识,共同担负由于教育的任务。"这里明确的说明了幼儿园与家长共同作为教育者所担负的任务与职责。二者的的相互关系。

  一个好的幼儿园,并不是看它的幼儿园的基础建设好坏,或者幼儿园师资力量及人数的多少。而是看这个幼儿园与幼儿家长之间建立了怎样的关系,是否得到了家长的认可。俗话说:"金杯、银杯不如人家的口碑,我想一个优秀的幼儿园也该如此。"因此,我认为幼儿园应该将家长工作列入日常工作的日程中去,把家长工作放在与保教工作同等的位置上,重视家长工作,使幼儿与家长在教育思想、方法、原则等方面取得统一的共识,如此才能促进幼儿的健康和谐发展。

  作为幼儿教育者,对幼儿的教育是我们义不容辞的责任与义务,但家庭是幼儿成长发展的第一个环境。家长与幼儿和幼儿与老师之间的关系是不一样的,家长作为幼儿最亲密的人,会使幼儿对家长过于依赖,依恋情感深,家庭教育对幼儿的影响是幼儿园不可替代和模仿的,同时对幼儿园的保教质量也是一个重要的不容忽视的影响因素!因而作为幼教工作者,如何引导、帮助家长做好第一任好教师,就显得尤为重要。幼儿园里幼儿的家长大多数是比较年轻,没有经验和科学方式方法的。他们在教育幼儿上,大多模仿他人或者自己摸索式教育。这种缺乏科学方法,在教育观念和教养方式上存在这种种误区和偏差,会使一个幼儿走向不健康的发展道路。此刻,幼儿园及其教师就要合理的分析幼儿家庭的特点和幼儿家长的问题,通过家长工作,引导帮助家长树立正确的教育观和教养态度方法,学习掌握幼儿的规律,提高科学育儿的自觉性,较好的承担起家长的教育职责,该进家庭教育,发挥家庭教育的优势,给幼儿以积极良好的影响。

  (二)幼儿园家长工作的内容或任务对于幼儿园家长工作的内容或任务我认为可分为一下四个方面:

  1.密切双方的联系沟通通过有效的家园沟通联系,达到互相了解、理解,建立起互相尊重信任的关系。通过沟通,获得反馈信息,不断改进家长工作,并提高幼儿园教育和管理水平。同时,也有利于家长及时了解幼儿在幼儿园的情况,并对幼儿的优点给与肯定和鼓励,对不足的地方给与针对性的改正,如此达到家园同步,积极协调配合,实现同步教育。

  2.积极宣传和指导幼儿园作为正规的教育机构,园所教师,及其他工作者作为专职教育人员,要主动承担起宣传、指导和帮助家长的责任,特别注重通过多种方式向家长宣传国家的教育方针,引导家长树立正确的教育观念,总而言之,要通过宣传方式,最大限度地调动家长的积极性,提高教育实效!

  3.争取家长的配合支持,通过家长打开幼儿园通向社会的渠道幼儿园要争取家长对工作的配合支持和积极参与,协助搞好幼儿园的教育和管理要特别注意征求家长的意见和建议,不断改进工作,提高保教质量。同时,幼儿园也要很好的发挥为社会服务的作用,如向社会宣传幼儿教育意义和科学育儿知识,并参加或承担社区内一定的社会工作,如环卫、绿化、门前卫生等,实现双向服务, 共同创造有利于教育的良好社会环境。

  (三)幼儿园家长工作的途径与方法幼儿园家长工作的形式多样,有日常性的工作和阶段性的工作,或者班级性和全幼儿园性的工作,总而言之,幼儿园家长工作的途径与方法我有以下几种途径与方法:

  1.建立幼儿园与家里的联系薄每个班级的教师应该为每一个幼儿建立一个幼儿园与家园的联系薄,以便保持定期或随时与家长的联系,相互沟通,相互交换意见、建议,分享有关幼儿的情况,可通过电话、面谈、口头传达或家访的形式,及时与家长沟通,增进联系,配合教育。

  2.设立家长园地幼儿园以班级为单位开辟家长园地或黑板报等,以便通知消息、信息、宣传科教知识。也可设置家长留言板、家长信箱或家长留言簿,让一些没时间联系老师和没时间与老师沟通的家长留言或写信留言。

  3.执行家访幼儿园应要求教师有计划的对全体幼儿及家长进行家访。可以取得配合,使幼儿和教师初步建立信任关系,有益于幼儿尽快实现过渡与适应4.开家长会家长会是一种重要的家长工作形式。可以在学期初、末,或是依据需要和计划召开家长会,报告园所或班级工作情况,提出一般性教育要求,回答家长普遍性要求,也可通过家长会有针对性地征求家长意见,取得家长的理解、协助和支持。

  5.家长学校家长学校是幼儿园家长工作的新形式,主要功能在于帮助家长学习科学育儿知识,进行家教咨询和家长培训,提高家长科学教育子女的自觉性。又可组织家长就共同关心或感兴趣的问题进行交流、研讨。家长学校大多出现在有条件的大中城市,大多是细想先进的家长并对自己要求高,此外家长学校的对象可以不限于在幼儿园的家长,而是扩大到社区范围内的家长,或者有次需要的幼儿家长。做好家长工作要注意采取多种形式,并结合不同家长的特点,从实际出发,因地制宜:要不断创新和总结!

  (四)幼儿园家长工作的管理与方法在这里,我简单的浅谈一下幼儿园家长的管理与方法,因为目前幼儿园家长工作存在一定的问题,比如家长工作意义认识不清,重视程度不够;家长工作仅仅是走形式,而没有实际的效果;另外幼儿教师的自我修养程度不够,家长工作内容不渗透理解,不能有效的给家长培训,因此要有效的开展家长工作,就要注重相应的管理与指导,要注意以下几个方面工作:

  1.加强计划性做好家长工作,必须加强计划性。要把幼儿园家长工作列入日常议会内容,并且幼儿园的保教计划要包含家长工作的内容,从而把家长工作置于保教工作同等重要位置。家长工作要避免形式主义,注意不断提高这项工作的效率与水平。

  2.注重制度要求要把家长工作制度化,把平时的工作要求以制度规定的形式固定下来,形成规范。

  作为幼儿教师,要认真贯彻落实幼儿园家长工作的规定,并充分发挥其作用。

  3.教育培训与指导幼儿园家长工作的教育培训与指导,不仅是针对家长,而且是对幼儿教师的硬性要求。幼儿园里的管理者、领导者要特别注重对班级幼儿教师的指导,引导他们认识这项工作的意义,明确工作内容,有计划的结合日常工作来开展家长工作。作为幼儿教师要有足够的耐心和信心将学到的培训内容传授给家长,以此来促进幼儿教师与家长的关系。

  二、幼儿园与社区之间的工作幼儿园总是处于一定的地域范围,即社区之中,因而社区是幼儿园生存和发展的基本环境,是管理活动面临的社会现实。社区及其公众是幼儿园公共关系的重要客体。处理好社区与幼儿园之间的关系带动本地区幼教质量的不断提高,是我本论文最终的目标。

  (一)社区与幼儿园幼儿教育本来就具有地方性、地域性特点,是一种社区性的教育,是地方性社会公益服务设施。我国城乡各类幼儿园中,很大一部分是乡镇、街道等社区机构兴办的。因此社区和幼儿机构的关系十分紧密,社区的地方性,及其所特有的自然地理环境、经济文化、社会风气、民族传统及生活方式习惯等必然会对本社区内的幼儿教育产生影响。

  所在社区的幼教机构和各种形式的幼教设施直接为满足社区居住的子女受教育的需要,幼儿园与所在社区自然体现出一种相互服务的关系。社区的幼儿教育必将呈现出幼儿教育社会化、社区化,幼儿教育与社会、社区紧密结合,也将是幼儿教育发展前程或趋势。幼教社会化、社区化即是现代社会发展的客观需求,也是幼教系统、组织机构自身运行的内在需要。

  社区学前教育属于大教育范围,其实质是开放。教育系统要对环境开放,并将教育日益融入开放的社会体系,考察其发展的社会大环境背景和社区背景,促进社区与教育的结合。社区学前教育的对象范围已不限于机构内的幼儿,而是扩大到社区内全体幼儿乃至其家长与社区成员,如此社区教育的效能也是全方位、整体性的,有利于社区、家庭、机构教育的一体化,呈现出教育与社区互相为条件,相互促进,协调发展。

  幼儿园教育与社区的融合互动是具有重要的现实意义。它不仅意味着幼儿园教育课程利用资源的扩大,也蕴含着幼儿园办学理念和制度的重大变革。它在本质上突出了"以幼儿发展为本"的教育理念,充分利用社区与家庭的丰富教育资源(环境资源和人力资源),重组幼儿园的教育资源,丰富教育的策略,以形成幼儿园、社区与教育共同促进幼儿健康成长与全面发展的合力。同时,又要积极地构建幼儿园对社区参与的机制,主动参与社区文明创建活动, 创造性地为社区各项事业服务,为家长服务,即在服务中求生存,在贡献中求支持。

  通过幼儿园、社区之间的融合互动,和谐共建,我们积极利用各种社区资源,加强了学校自身建设,扩大了教育空间,形成了教育合力。幼儿园团结向上的良好形象也得到了家长和社会各界的高度认可, 进一步推动了我园和谐校园创建工作的开展。

  (二)幼教机构与所在社区的双赢管理在1996年国家正式颁布《幼儿园工作规程》新增加了有关幼儿园与社区关系内容,"幼儿园应密切同社区的联系。宣传幼儿教育的知识,支持社区发展有益的文化教育活动,争取社区支持和参加与幼儿园的建设。"由此可看出,幼教机构与所在社区的双向管理与双向服务。

  幼儿园要发掘社区资源,争取家长和社区各方面力量的支持,幼儿园要注意争取广大家长及社区各个方面人力、物力、财力、智力等的支持帮助,女里办好幼儿园,提高教育质量,为家长和社会提供更好的服务。也要积极探索幼儿园为社区服务的措施途径,努力完成号幼儿园双重任务,实现幼儿园教育资源的社区共享,履行幼教机构的社会宣传职责,发挥社区精神文明的辐射作用,对社区一些公益活动,如社区环境地段卫生、社区植树绿化、社区交通安全剂社会治安等活动,幼儿园要主动关心、配合支持和参与。

  作为一些办园时间较长、信誉较高的教育部门主管和指导的幼儿园、社区中心园等,应注意建立广泛的社会联系,在社区教育中发挥更大的示范和影响作用。这类管理规范、人员素质高、教育质量较好的园所可以以其优势对社区内其他多种幼教机构与组织形式、观摩学习等,带动本地区幼教质量,发挥指导作用,可以建立固定联系,或形成教研网络,指导开展多种教育活动,组织交流不断提高!

  结 束 语幼儿园发展前景是否能跟上时代的步伐,能否合理有序的管理好幼儿园的公共关系,处理好家长、社区及上级之间的关系,达到互利互惠、双赢管理。只有认真贯彻落实幼儿园公共关系的管理及其重要性,排除各种困难,科学确定幼儿园公共关系在幼儿园中的地位。完善幼儿园管理制度,为家长、社区、社会等公众,展示幼儿园的形象,完善自己的形象。让幼儿园得到公众的理解和认可,在于争取家长、社区、社会的信任和支持。最大限度发挥幼儿园与公众的力量,带动本地区幼教质量的不断提高,共创新时代幼教事业的辉煌。

  参考文献:

  [1].邢利娅、张燕.幼儿教育管理理论与实践[M].北京北京师范大学出版社,2007.[2].张燕.幼儿园管理[M].北京  北京师范大学出版社,1997.[3].韩智.开放式教育中的家长参与[M].学前教育研究,1999.[4].张燕、邢利娅.幼儿园组织与管理[M].北京  北京师范大学出版社,2000.





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