幼儿园优质服务制度

　　一、家长因公出差，可与幼儿园取得联系，园内安排教师照顾孩子的生活起居。

　　二、家长如因工作17:00点前不能赶回家，与园方联系后幼儿园可延长服务时间。

　　三、凡有气管炎或季节性易发病，不能吃鱼腥，与保健老师联系后幼儿园可安排营养菜，让孩子吃饱吃好。

　　四、幼儿早晨未及时用餐者，家长与值班老师联系，幼儿园将开放教工餐厅，为幼儿提供早点服务。

　　五、凡血色素不合格的孩子，幼儿园将及时与家长联系，并根据医院要求为孩子提供营养菜进行矫治，家园配合，尽可能地让孩子健康成长。

　　六、幼儿在园突然生病，班主任与保健老师将及时送去医院就诊，同时向领导汇报，与家长取得联系。

　　七、孩子需继续吃药，家长将药品带到幼儿园交于卫生保健老师处，卫生保健老师负责按时给孩子吃药（请写清楚孩子的姓名、药剂量，千万不可大意）。

　　八、孩子便溺在身，幼儿园及时帮助孩子换洗衣裤并及时与家长联系，保证孩子干干净净地离园。（家长须为孩子准备两套干净的衣裤）九、幼儿园不放寒暑假，如家长自愿放弃留园，家长签好离园表后，幼儿可留在家中过寒暑假。

　　十、积极开展家庭教育指导活动，帮助家长创设良好的家庭教育环境，科学育儿。热情接待来访家长，解答家长提出的问题。

　　十一、依靠家长委员会定期听取家长意见和要求，不断改进服务工作，以满足家长的各种需要。