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常见意外事故按责任划分为一般性事故、责任事故和重大责任事故。为了更好执行安全工作制度，处理好各项工作，确保幼儿园的工作正常运行，现将这些事故的处理预案拟定如下。
一、一般性事故：
在托幼机构中，由于儿童缺乏自身保护能力或客观因素和条件所限等原因，而发生的擦伤、划伤、骨折、跌伤、脱臼、吞入异物等事故属一般事故。
（1）擦伤、划伤、跌伤（破皮口子表浅）的处理：若幼儿不慎发生擦伤、划伤、保教人员及时将幼儿送到保健室进行消毒处理，这种事故不与保教人员的考核挂钩。
（2）跌伤：跌伤未破皮的幼儿立即到保健室进行冷敷处理，若包块较大进行冷敷加压处理，若跌伤破皮，伤口较大较深，保健室处理不下的，由保健医生急送二医院，同时，幼儿所在班的保教人员立即通知家长，
（3）骨折、脱臼：若幼儿不慎发生骨折，立即通知保健医生，进行就地应急处理，然后急送二医院。脱臼的幼儿由保健医生送二医院复位。
（4）吞入异物及塞入异物：保教人员必须将幼儿送到保健室，保健
医生能处理的尽量处理，处理不下的急送二医院。
托幼园所大多数是属一般事故，应引起保教人员充分的重视，尽量防止事故的发生。
二、责任事故：
（1）由于保教人员责任心不强，照顾儿童不细心，擅离岗位，不执行安全制度或园所内其他规章制度，而发生的服错药、食物中毒、煤气中毒、颅骨骨折、以及烧烫伤，儿童被冒领、走失、把儿童遗忘在空房间里，高处坠落、体罚、触电、溺水等事故，经积极采取措施未造成重大伤害的。
（2）食物中毒的处理预案已另立成文：天然气中毒，一旦发生天然气泄漏或爆管立即由专人（陈德友）打电话给天然气公司，同时由行政领导有组织的指挥疏散人群，保健医生负责给120打电话，并做现场急救。
（3）服错药：应立即催吐，方法有立即喝生蛋清、牛奶、稠米汤或豆浆之类的东西，初步处理后立即送往医院进一步处理，在送医院的同时要将误服药的药瓶带上，供医生抢救用药参考。
（4）烧（烫伤）A、立即脱离烧烫伤源，立即用冷水浸冲局部降温，随即脱掉被热源浸透的衣服，再用清洁纱布覆盖伤面，以防污染。B、轻度烧（烫）伤用烧伤膏涂擦局部。C、烧（烫）伤面积较大，不要随便涂药，可用消毒纱布或干净床单、衣服包裹，送往医院治疗。
（5）触电应急处理：发生触电后，立即使患儿脱离电源，关闭电门或用干木棒等非导电物将肢体与电源接触分开。要分秒必争，电流通过人体时间越长损伤越严重。如果儿童倒在电线上或手拉着电线，一时无法找到电源开关，可用木板、凳子拉开电源或用绳子、衣服拧成带子，套在儿童的身上拉离电源，立即检查患儿呼吸、心跳，马上进行人工呼吸。
（6）溺水儿应急处理：发生溺水后立即倒水，A、救护者双手抓住患儿腹部，高举过头，令其腹背向上，头脚下垂，同时双手臂不时颠颤，使呼吸道的水自然流出。B、也可将患儿俯卧于肩上，头足下垂，快步奔跑（或不时颠颤）借助重力的作用，使呼吸道的水迅速排出。然后清除呼吸道的淤泥污物，使呼吸道畅通。立即进行人工呼吸。
体罚与变相体罚的应急处理：针对体罚与变相体罚的不同行为，可以不同的处理。
三、重大事故：
导致儿童死亡、残疾、重要组织器官损伤或增加儿童严重痛苦的事故，为重大责任事故，这类事故发生例数较少，但性质严重，后果危害很大，必须引起高度重视，杜绝事故发生。
处理：及时报告上级主管部门，由园长及上级部门处理。
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