管理案例及评析15:从小环节看幼儿园形象

    一天早上，园长巡班是到中二班门口，正好遇到冬冬的爷爷送孩子，只听他说：“快进去吧，你看老师在吃早饭呢，你也要好好吃啊！”园长向班里看去，只见两个老师都坐在桌旁吃早餐，孩子们则自己动手进餐，吃完的孩子散乱无目的地呆在那里。接着，园长巡视了全园，发现许多班都存在着类似的现象。

         回到办公室，园长立刻着手分析原因。由于幼儿园位于市郊，很多老师上班的路程都很远，又怕上班迟到，所以常把早饭带到幼儿园来吃，这确实是原因之—。但自己作为一园之长，没有及时注意到这一情况并采取相应的处理措施，却是造成这种现象的根本原因。在之后的教职工大会上，园长首先向全体老师做了检讨，指出自己工作的失误之处。并宣布了园务会的决定：今后，食堂将保证每天七点准时为老师们开早饭，园里也将拨出一部分钱在后院装修一个小餐厅，给老师提供用餐场所。接着，园长对教师吃早饭时孩子散乱地呆在教室里的情况予以纠正，告诫全体教师在任何时候都必须认真负责地对待工作和孩子。

分析与思考

    建立良好的教养工作秩序是教养工作正常运转、教养质量不断提高的重要保证。如果缺乏良好的教养工作秩序，必将引发一系列的问题。如上案例中，园长因未能扎实地落实入园和早餐这个工作环节，使得教师们纷纷在工作时间进餐，并进而导致孩子入园后没人管理，给幼儿园带来了不良的影响。而且，幼儿入园的时间正是教师与幼儿家长沟通、交流的好机会，教师在这个时候进餐，自然也就失去了与家长交流的机会。

    该园长在后来的检查工作中，意识到了问题的严重性，并从自我批评入手，妥善地解决了问题，其方式、方法还是值得肯定的。

    “幼儿园无小事。”任何小环节的疏忽，都可能造成工作的失误，给幼儿园带来不良的影响。因此，园所管理者必须重视小事，善于从小事中不断完善园所的管理。

案例编写祁爱蓬分析整理王雪松